站區(qū)動態(tài)
下花園服務(wù)區(qū)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)
作者：
來源：綜合辦公室
發(fā)布時(shí)間：2010-10-11
從10月開始，下花園服務(wù)區(qū)對各部門一線員工適時(shí)分期分批進(jìn)行崗位培訓(xùn)，開展練兵活動。內(nèi)容涉及文明用語、文明服務(wù)、儀容儀表及崗位工作規(guī)范要求等，另外鑒于服務(wù)區(qū)用餐時(shí)間較集中，重點(diǎn)對服務(wù)員進(jìn)行了服務(wù)響應(yīng)速度的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使員工以嶄新的精神面貌接待來賓，促進(jìn)服務(wù)水平再上一個(gè)新臺階。（下花園服務(wù)區(qū) 鄭海燕）