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宣化東收費站開展第四季度行風民主評議活動
作者：
來源：綜合辦公室
發(fā)布時間：2012-12-12
活動中，通過向司乘人員發(fā)放調查問卷的形式，由司乘人員為該站行風建設工作進行評議。共發(fā)放35張調查問卷，回收35張，調查人群為貨車、客車、小型客車駕駛員，有利于了解不同人群的需求，便于制定更加完善的服務制度。從調查結果來看，廣大司乘人員對該站收費人員的服務滿意度 100%，對收費站收費保暢工作和便民服務均給予了高度的評價。
自2012年年初，該站不斷推進行風建設工作，每季度發(fā)放問卷調查表進行民主測評，廣泛收集了司乘人員的意見和建議，并將調查結果生成全面、細致的分析報告，有針對性地進行改進，不斷規(guī)范和總結好的經(jīng)驗和做法，提高了整體服務水平，樹立了良好的行業(yè)形象。（宣化東收費站 喬嬌）
