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宣化東收費(fèi)站五一便民服務(wù)暖司乘
作者：趙海濤
來源：宣化東站
發(fā)布時(shí)間：2015-05-04
五一期間，宣化東收費(fèi)站在做好費(fèi)收工作的基礎(chǔ)上，按照公司“以車為本”的服務(wù)理念，擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容，組織黨員青年開展多項(xiàng)便民服務(wù)，受到了過往司乘人員的歡迎。
一是在收費(fèi)廣場懸掛標(biāo)語，發(fā)放“青年文明號(hào)”服務(wù)卡、旅游地圖等宣傳材料。二是加說“節(jié)日好”等問候語和安全提示語，提醒司乘安全出行。三是對收費(fèi)人員進(jìn)行周邊旅游景點(diǎn)知識(shí)及行車路線培訓(xùn)，為司乘提供咨詢及線路指引。四是在收費(fèi)廣場設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，備足開水、急救藥品、修車工具等，安排專人為過往司乘提供應(yīng)急服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，五一期間，宣化東收費(fèi)站共為司乘人員提供路線咨詢90余人次，發(fā)放旅游地圖及交通導(dǎo)向卡50余份，收到了良好的社會(huì)效益。（宣化東收費(fèi)站 趙海濤）
