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宣化東收費站圓滿完成春節(jié)服務保暢任務
作者：趙海濤
來源：宣化東站
發(fā)布時間：2016-02-14
為保障春節(jié)期間站口安全暢通，給過往司乘提供一個暢達舒適的行車環(huán)境，宣化東收費站精心組織、提前部署，結合節(jié)日特點積極開展工作，圓滿完成了春節(jié)服務保暢任務。
一是高度重視，部署到位。按照公司要求，成立了春運工作領導小組，召開專題會議，部署春節(jié)長假期間免費保暢工作。二是突出重點，措施有力。對小客車免費工作進行專門部署，提前告知司機免費時間，提前擺放指示牌，免費期間實行車輛分道行駛，保證了車輛快速通行。三是預防在先，消除隱患。節(jié)前開展了安全生產大檢查，結合安全生產“雙想”工作，查找消除安全隱患；要求機電員每天至少巡查一次機電設備，確保設備正常運行。四是心系司乘，優(yōu)質服務。以“司機之家”為平臺，積極開展“情滿旅途”活動，補充完善便民服務用品，盡最大努力為過往司乘提供服務和幫助；節(jié)日期間統(tǒng)一使用節(jié)日問候語，向過往司乘說“節(jié)日好”，為司乘送去節(jié)日祝福。由于措施有力、工作扎實，春節(jié)長假期間，宣化東收費站免費放行小型客車13676輛次，免費金額約20.5萬元，未發(fā)生一起司乘投訴及堵車事件。（宣化東收費站 趙海濤）